Politique de confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation de ce site et du traitement des demandes de location, LOCAVAISSO collecte les données suivantes :

• Nom et prénom — identification du client ;
• Adresse email — envoi de la confirmation de commande et échanges ;
• Numéro de téléphone — prise de contact pour confirmation ;
• Adresse postale de facturation — établissement de la facture ;
• Date et lieu de l'événement — traitement de la demande de location.

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur lors du remplissage du formulaire de commande sur le site.

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement des demandes de location : base légale — exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) ;
• Établissement et conservation des factures : base légale — obligation légale (article 6.1.c du RGPD) ;
• Communication relative à la commande : base légale — intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) ;
• Mesure d'audience du site : base légale — consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la bannière cookies.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale ou de marketing sans consentement préalable.

• Données clients (commandes, coordonnées) : conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux règles de prescription commerciale.
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément à l'obligation légale comptable (article L.123-22 du Code de commerce).

Les données collectées sont destinées exclusivement à LOCAVAISSO et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf :

• Hébergeur du site (O2Switch) : dans le cadre de l'hébergement technique du site et de la base de données — les données sont stockées sur des serveurs situés en France ;
• Google (Google Analytics) : uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience — données de navigation pseudonymisées (pages consultées, type d'appareil, provenance), sans vos coordonnées ;
• Obligation légale : si la loi ou une décision de justice l'impose.

Vos coordonnées et vos commandes restent stockées en France. Seules les données de mesure d'audience, si vous les acceptez, peuvent être transférées aux États-Unis par Google, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@locavaisso.com en précisant votre identité. LOCAVAISSO s'engage à répondre dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme : www.cnil.fr.

LOCAVAISSO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, la modification non autorisée ou la divulgation à des tiers. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

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Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

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